In caso di incidente durante il noleggio, è importante agire tempestivamente. Ecco cosa fare:
Contatta immediatamente il Servizio Clienti Pikyrent, descrivendo:
- le modalità dell’incidente,
- i danni visibili al veicolo,
- l’indirizzo esatto in cui si trova il mezzo.
Rimani sul luogo del sinistro fino all’arrivo dell’operatore Pikyrent, a meno che tu non abbia bisogno di assistenza medica urgente. In tal caso, chiama subito i soccorsi.
Se l’incidente coinvolge veicoli non identificati, resterai comunque coperto dall’assicurazione, ma ti sarà applicata una franchigia.
Ricorda di:
- denunciare l’accaduto all’autorità competente,
- compilare il modulo CID se possibile,
- inviarci tutta la documentazione relativa al sinistro via mail a support@pikyrent.com
- spedire la copia originale cartacea presso la sede amministrativa:
Pikyrent Srl
Milanofiori Palazzo Q6
Strada 4, SN
20089 Rozzano (MI) – Italy