Perché mi è stata addebitata una penale?

La penale viene addebitata a seguito di comportamenti non conformi alle Condizioni Generali e Regolamento di Gestione (ad es. danneggiamento del veicolo, guida del veicolo da parte di soggetto diverso dall’utente, mancata segnalazione del sinistro, trasporto di numero di persone oltre la soglia prevista dalla carta di circolazione del mezzo etc.).