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Con Pikyrent puoi azzerare il costo di sblocco semplicemente terminando il noleggio in uno degli hub dedicati.
Cerca sulla mappa l’icona con la “P” e parcheggia lì il veicolo al termine del tuo viaggio ti restituiremo il costo pagato per lo sblocco.
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SCONTI E PROMOZIONI
Pikyrent ha all’attivo una promozione per gli utenti che si iscrivono in app e completano il profilo: un voucher di benvenuto con 20 minuti di noleggio gratuiti che si attivano subito dopo l’iscrizione completa con patente e metodo di pagamento.
Se ti iscrivi in app e completi il profilo, ricevi subito un voucher di benvenuto con minuti gratuiti da attivare al primo noleggio.
Puoi condividere il tuo codice invito direttamente dall’app: quando un amico si registra e lo utilizza, entrambi ricevete minuti gratuiti per i successivi noleggi.
SPikyrent ha attivato una promozione esclusiva in collaborazione con Trenitalia e Ferrovie del Sud Est (FSE).
Se raggiungi in treno una delle città dove è attivo il servizio Pikyrent, utilizzando un biglietto regionale Trenitalia o FSE, potrai usufruire di uno sconto del 30% su una corsa Pikyrent (scooter, microcar o car)
Come attivare la promozione:
- Registrati sull’app Pikyrent completando tutte le fasi richieste (se non l’hai già fatto).
- Vai alla sezione “Offerte e Convenzioni” dell’app.
- Clicca sulla tab “Voucher” e inserisci il codice del tuo biglietto Trenitalia o FSE.
Lo sconto del 30% si applica a tutte le voci della corsa: sblocco, noleggio, prenotazione e sosta.
Ogni biglietto è valido per un solo noleggio, su qualsiasi veicolo Pikyrent.
Per usufruire della promozione devi disporre nel portafoglio di un credito di almeno 7 euro.
Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni o convenzioni attive.
Gli studenti e il personale di alcune università possono accedere a tariffe agevolate registrandosi con l’email istituzionale e inserendo il codice della partnership nella sezione promozioni dell’app.
Se termini il noleggio in uno degli hub dedicati, il costo dello sblocco può essere rimborsato direttamente nel portafoglio dell’app.
FUNZIONAMENTO DEI VEICOLI
- Apri l’app Pikyrent e visualizza la mappa per individuare i veicoli disponibili.
- Raggiungi la microcar più vicina e, una volta a meno di un metro di distanza, premi il pulsante “Avvia noleggio”.
- In alternativa, se sei già accanto al veicolo, puoi scansionare direttamente il QR Code presente sul parabrezza per iniziare il noleggio.
Se l’app segnala che il veicolo non è disponibile, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:
- la batteria è scarica,
- il veicolo è in manutenzione,
- è già stato prenotato da un altro utente.
In questo caso, seleziona un altro veicolo sulla mappa e ripeti la procedura.
Se il veicolo è disponibile, lo sportello si aprirà automaticamente e il quadro strumenti si accenderà. A questo punto, puoi salire a bordo e iniziare il tuo noleggio.
- Apri l’app Pikyrent e visualizza la mappa per individuare lo scooter più vicino.
- Una volta raggiunto, se ti trovi a meno di un metro dal veicolo, premi il pulsante “Avvia noleggio”.
In alternativa, puoi scansionare direttamente il QR Code presente sullo scooter per iniziare il noleggio.
Se l’app indica che “il veicolo non è disponibile per il noleggio”, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:
- il veicolo è scarico,
- è in manutenzione,
- oppure è già stato prenotato da un altro utente.
In questo caso, seleziona un altro scooter disponibile sulla mappa e ripeti la procedura.
Se il veicolo è disponibile:
- premi il pulsante “Apri baule” per accedere al casco in dotazione,
- stacca il casco dal cavo di sicurezza se si tratta di uno scooter CUX o Next,
- richiudi correttamente il bauletto,
- sali sullo scooter e sei pronto a partire.
Guidare un Piky Scooter è semplice: la modalità di utilizzo è quella tipica degli scooter, ma senza chiave.
Una volta avviato il noleggio tramite app:
- Premi il pulsante “Apri baule” per sbloccare il bauletto e prelevare uno o entrambi i caschi.
- Richiudi con decisione il bauletto.
- Le luci e il quadro strumenti si accenderanno automaticamente.
- Ora puoi salire sullo scooter e iniziare la guida.
Modello CUX Super Soco
Per avviare la marcia:
- Verifica che sul cruscotto sia visibile la scritta verde READY.
- Se non compare, assicurati di aver tolto il cavalletto e che lo scooter sia in posizione verticale.
- Se la scritta READY non è ancora attiva, premi il pulsante con il simbolo ⚡ e, contemporaneamente, tira entrambi i freni.
- Una volta visualizzato READY, puoi partire ruotando l’acceleratore.
La modalità di guida è unica, non ci sono marce da selezionare.
Modello Next
Per avviare la marcia:
- Premi il pulsante P posizionato vicino al manubrio.
- Assicurati che il cavalletto sia rimosso e lo scooter sia ben dritto.
- A questo punto, ruota l’acceleratore per iniziare a muoverti.
Anche in questo caso, la modalità di marcia è unica.
Modello Govecs
Per avviare la marcia:
- Sposta l’interruttore rosso (situato sul lato destro del manubrio) prima verso sinistra, poi verso destra.
Se l’interruttore si trova già a destra all’inizio del noleggio, lo scooter non si avvierà. È sempre necessario spostarlo prima a sinistra per attivare correttamente il sistema. - Verifica che il cavalletto sia sollevato e che lo scooter sia posizionato in modo stabile e verticale.
- La modalità di marcia è automatica e unica: puoi partire semplicemente ruotando dolcemente l’acceleratore.
Tutti i Piky Scooter sono dotati di frecce direzionali, luci di emergenza e segnalatore acustico.
Importante: come tutti i veicoli elettrici, i Piky Scooter hanno una ripresa molto rapida fin da fermi. Ti consigliamo di utilizzare l’acceleratore con moderazione, soprattutto nelle fasi iniziali.
⚠️ Non accelerare mai prima che il noleggio sia attivo e lo scooter correttamente acceso.
Guidare una Piky Car o una Piky Cargo è semplice e intuitivo: il funzionamento è simile a quello di un veicolo con cambio automatico, ma non è necessaria alcuna chiave.
Una volta avviato il noleggio tramite l’app, i fari e il quadro strumenti si accendono automaticamente e le portiere si sbloccano. A questo punto, puoi salire a bordo e iniziare la guida.
Le modalità di marcia si selezionano tramite tasti posizionati alla sinistra del sedile di guida, in basso. Premendo leggermente il pedale del freno, puoi attivare il tasto corrispondente:
- D = marcia avanti
- R = retromarcia
- N = folle
Dopo aver selezionato la modalità di guida, basta premere sull’acceleratore per partire.
Tutti i veicoli sono dotati di indicatori di direzione, luci di emergenza e segnalatore acustico per garantire una guida sicura.
Attenzione: come per tutti i veicoli elettrici, la ripresa da fermo è molto reattiva. Ti consigliamo quindi di utilizzare l’acceleratore con moderazione, soprattutto nelle fasi iniziali di guida.
La Piky Cargo è progettata per il trasporto urbano di oggetti e attrezzature leggere. È ideale per:
- piccoli colli o pacchi,
- sacchetti della spesa,
- trolley o borsoni da viaggio,
- valigette con strumenti di lavoro,
- attrezzature di piccole e medie dimensioni.
È il veicolo perfetto per professionisti che si muovono in città e hanno bisogno di trasportare le proprie dotazioni di lavoro. È anche molto comoda per chi effettua consegne a domicilio per conto di negozi, supermercati o ristoranti.
La zona di carico può contenere fino a 140 kg.
Il ripiano orizzontale che copre l’area di carico ha una zona sagomata pensata per contenere documenti come bolle di consegna, libri degli ordini o tablet, e può sostenere un peso massimo di 40 kg.
È inoltre presente un vano portaoggetti chiuso e separato, utile per riporre oggetti da tenere al sicuro come smartphone, occhiali o piccoli strumenti. Il vano si apre tramite un pulsante.
No, non è necessario. Pikyrent utilizza un modello free floating, che ti permette di muoverti in totale libertà: puoi prendere e lasciare il veicolo dove preferisci all’interno dell’area operativa, senza vincoli di riconsegna o di ricarica.
La ricarica e la manutenzione vengono gestite interamente dal nostro team operativo, così troverai sempre veicoli carichi, efficienti e pronti all’uso ogni volta che ne hai bisogno.
Sì. La Piky Cargo è progettata per garantire la massima sicurezza anche durante il trasporto di materiali.
All’interno del veicolo è presente una parete divisoria verticale che separa la zona di carico dalla postazione di guida. Questa barriera è studiata per:
- proteggere il conducente dal carico in caso di movimenti bruschi o frenate,
- offrire spazio sufficiente per il trasporto,
- garantire il massimo comfort di guida.
Per una maggiore stabilità del carico, sono presenti ganci utili per il passaggio di cinghie di fissaggio, ideali per assicurare oggetti fragili o instabili.
La parete divisoria è stata progettata con un’altezza tale da rimanere sotto la linea di cintura della carrozzeria, permettendo così al conducente una visibilità a 360°, fondamentale per una guida sicura in città.
Se, una volta raggiunto il veicolo selezionato sulla mappa, ti accorgi che presenta danni evidenti, invia subito una segnalazione tramite l’app e scegli un altro veicolo disponibile nelle vicinanze.
In alternativa, puoi contattare il nostro Servizio Clienti, attivo tutti i giorni 24 ore su 24:
- Numero verde: 800 078 506
- WhatsApp: 345 457 2929
Siamo sempre a disposizione per supportarti.
Se non riesci a concludere correttamente il noleggio, verifica se ti trovi in una delle seguenti situazioni:
- Sei fuori dall’area operativa
Stai tentando di terminare il noleggio al di fuori della zona coperta dal servizio. Controlla sulla mappa dell’app se ti trovi all’interno dell’Area Operativa e, se necessario, spostati in una zona abilitata. - Il segnale GPS è debole
Potresti essere in una zona con scarsa copertura GPS. Prova a spostarti di qualche metro e ripeti l’operazione. - Connessione Internet assente o instabile
Se il veicolo o il tuo smartphone non riescono a connettersi alla rete (Wi-Fi o dati mobili), il sistema potrebbe non completare correttamente la chiusura. Spostati in un’area con migliore copertura di rete e riprova. Attenzione: se ti trovi in un’area sotterranea, come un garage, il segnale Internet o GPS potrebbe non essere disponibile. Spostati all’esterno per completare correttamente il noleggio. - Non hai completato l’invio delle foto di fine noleggio
Per terminare il noleggio, è obbligatorio scattare e inviare le foto richieste tramite l’app. Assicurati di aver seguito correttamente la procedura. - Requisiti specifici per la chiusura del noleggio
-
- Se stai utilizzando una Piky Car o Microcar:
- Attiva il freno a mano
- Chiudi entrambi gli sportelli
- Chiudi tutti i finestrini
- Gira in senso antiorario la chiave interruttore fino alla posizione originale
- Se stai utilizzando una Piky Car o Microcar:
-
- Se stai utilizzando un Piky Scooter:
- Se hai utilizzato i caschi in dotazione, assicurati di collegarli ai cavi di sicurezza nel bauletto (ove presenti ovvero nei modelli CUX e NEXT)
- Chiudi correttamente il bauletto
- Posiziona lo scooter sul cavalletto
- Se stai utilizzando un Piky Scooter:
Hai controllato tutto ma il problema persiste?
Contatta il nostro Servizio Clienti, attivo tutti i giorni 24 ore su 24:
- Numero verde: 800 078 506
- WhatsApp: 345 457 2929
Siamo a tua disposizione per aiutarti in qualsiasi momento.
Certo! Puoi tranquillamente utilizzare il tuo casco personale, purché sia omologato e conforme alle normative di sicurezza vigenti.
La Piky Cargo mette a disposizione uno spazio di carico di 260 litri, situato alla destra del conducente, dove normalmente si troverebbe il sedile del passeggero. Questo spazio è stato sostituito da un contenitore modulare e protetto, suddiviso in 7 pratici scomparti per organizzare al meglio il carico.
Il ripiano inferiore del contenitore è regolabile su due livelli:
- può essere sollevato e bloccato in posizione verticale,
- oppure abbassato in posizione orizzontale, allineandolo al pianale del veicolo.
Con il ripiano in posizione abbassata, si ottiene una lunghezza utile di carico di oltre 1,20 metri, ideale per trasportare oggetti più lunghi e ingombranti.
Una volta avviato il noleggio, il veicolo è formalmente consegnato all’utente e il periodo di utilizzo ha inizio: rimani responsabile di eventuali costi, custodia e danni fino alla chiusura del noleggio.
No. La Piky Cargo è autorizzata al trasporto di merce e attrezzature, non di passeggeri, perché non prevede un secondo sedile.
Apri l’app, individua la vettura disponibile, avvicinati a meno di un metro e premi Avvia noleggio. Se il veicolo non è disponibile, scegli un altro mezzo sulla mappa.
La guida è simile a quella di un’auto automatica: dopo l’avvio del noleggio, chiudi le porte, inserisci la marcia N, premi il freno e avvia il veicolo per poi scegliere D, R o N e partire.
Parcheggia il veicolo in una zona consentita, assicurati che sia correttamente bloccato e che abbiano il casco o gli accessori in dotazione, poi apri l’app e seleziona Termina noleggio.
ABBONAMENTI
Sì! Pikyrent offre pacchetti e abbonamenti flessibili pensati per farti risparmiare sull’uso del servizio.
Puoi scegliere tra:
- Pacchetti di minuti per noleggio e/o sosta a tariffa agevolata
- Pacchetti di sblocchi a prezzo scontato
- Abbonamenti giornalieri pratici e convenienti
- Abbonamento mensile che premia la fedeltà e rinnovabile in automatico
Le offerte sono per lo più differenziate in base al tipo di veicolo: auto, microcar o scooter, leggi bene i disclaimer presenti per ogni abbonamento o pacchetto per conoscere le condizioni applicate.
Accedi all’app e consulta subito la sezione Abbonamenti per trovare il pacchetto o l’abbonamento più idoneo per te.
Puoi acquistare tutti gli abbonamenti e pacchetti direttamente dall’app: ti basta accedere al Menù, entrare nella sezione Abbonamenti e scegliere l’opzione che preferisci.
Per ciascun abbonamento o pacchetto troverai i dettagli e le condizioni applicate nella sezione dedicata.
Una volta effettuato l’acquisto, per iniziare un noleggio è comunque necessario che nel tuo portafoglio sia presente il credito minimo richiesto.
Se il saldo è insufficiente, l’app ti invierà una notifica per ricaricare l’importo necessario e poter così avviare il noleggio.
Offriamo una varietà di abbonamenti e pacchetti pensati per soddisfare le diverse esigenze di ogni Pikyuser, con costi variabili in base alla tipologia scelta.
Puoi trovare:
- Pacchetti orari da utilizzare entro 24 ore o a consumo
- Pacchetti di sblocchi
- Abbonamenti giornalieri o mensili
Ognuno ha un prezzo dedicato, ma con tutti risparmi rispetto alla tariffa standard!
Per scoprire tutte le tariffe e i vantaggi inclusi, apri l’app, vai nel Menù e accedi alla sezione Abbonamenti.
Tutti i dettagli sono disponibili direttamente nell’app: ogni abbonamento o pacchetto mostra benefici, modalità d’uso e condizioni applicabili prima dell’acquisto.
TARIFFE E PAGAMENTI
Al momento dell’iscrizione al servizio, ti verrà chiesto di inserire un metodo di pagamento tra i seguenti:
- Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)
- Carta prepagata (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)
- PayPal
Una volta selezionato il metodo, potrai ricaricare il portafoglio direttamente dall’app: è da lì che verranno scalati i costi dei tuoi noleggi.
La prima ricarica automatica sarà di 10 €.
Ricorda che per avviare un noleggio è necessario disporre di un credito minimo nel portafoglio:
- Almeno 3 € per il noleggio degli scooter
- Almeno 7 € per il noleggio delle auto
Se il saldo è inferiore, l’app ti chiederà di effettuare una ricarica prima di poter partire.
Se al termine del noleggio il credito disponibile nel portafoglio non è sufficiente a coprire l’importo dovuto, l’app provvederà ad addebitare automaticamente la somma residua sulla carta di credito, debito o prepagata indicata al momento della registrazione.
Nel caso in cui l’addebito non vada a buon fine (ad esempio per saldo insufficiente su una prepagata), l’importo non saldato risulterà come debito verso Pikyrent, visibile direttamente nel tuo profilo.
Per poter effettuare nuovi noleggi sarà necessario ripianare il debito. Fino a quel momento, l’account resterà temporaneamente bloccato.
In caso di furto totale o parziale, può essere applicata una franchigia a tuo carico, secondo quanto previsto nelle condizioni contrattuali del servizio.
Ti ricordiamo che durante tutto il periodo di noleggio sei tenuto a custodire il veicolo con attenzione e responsabilità, seguendo le regole di buon senso e utilizzo corretto.
Se hai dei dubbi o i conti non ti tornano, puoi contattare il nostro Servizio Clienti, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, tramite uno dei seguenti canali:
- Numero verde: 800 078 506
- WhatsApp: 345 457 2929
- Email: support@pikyrent.com
Il nostro team è a tua disposizione e sarà felice di aiutarti con qualsiasi richiesta.
No, non occorrono depositi cauzionali. Per avviare il noleggio occorre pagare solo la tariffa di sblocco e quella oraria (nella formula pay as you go ovvero “paghi per il reale tempo di utilizzo”). L’app provvederà in automatico alla prima ricarica di 10 € al momento dell’inserimento del metodo di pagamento.
Una penale può essere addebitata in caso di comportamenti non conformi alle Condizioni Generali e al Regolamento di Gestione del servizio. Alcuni esempi includono:
- Danni arrecati al veicolo
- Guida da parte di una persona diversa dall’utente registrato
- Mancata segnalazione di un incidente
- Trasporto di un numero di passeggeri superiore a quello consentito dalla carta di circolazione
Ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali per conoscere tutti i casi in cui è prevista l’applicazione di penali.
Il costo del noleggio varia in base al tipo di veicolo scelto — scooter, minicar o auto — e alla durata dell’utilizzo.
Ad ogni inizio noleggio viene applicata una tariffa di sblocco, seguita da una tariffa al minuto, diversa a seconda della categoria del veicolo.
Paghi solo per il tempo effettivo di utilizzo: è una modalità “pay-as-you-go”, semplice e trasparente.
Se vuoi risparmiare, puoi scegliere tra i nostri pacchetti e abbonamenti: soluzioni pensate per muoverti in modo smart, green e senza pensieri.
No. Il credito residuo nel portafoglio resta disponibile per i futuri noleggi e non può essere restituito direttamente alla carta di pagamento.
Puoi ricaricare il portafoglio con un importo pari o superiore al debito. L’eventuale saldo residuo resterà disponibile per i futuri noleggi e l’account verrà riattivato automaticamente.
Puoi registrare un profilo business oppure aggiungere un secondo portafoglio dedicato all’attività, così da scegliere per ogni viaggio il metodo di pagamento più adatto.
IL SERVIZIO E L’APP
Devi innanzitutto registrarti sull’app, inserendo i tuoi dati anagrafici, la tua email, il tuo numero di cellulare e, in ultimo, impostando una password d’accesso.
Una volta inviati i tuoi dati di contatto, riceverai un codice di verifica via mail ed uno via sms. Inserendoli nell’app completerai la registrazione. Se non ricevi i codici, controlla la cartella spam oppure puoi sempre tornare sul form di registrazione e cliccare su “invia di nuovo sms” o “invia di nuovo mail”.
Per completare l’iscrizione al servizio, devi inserire i dati della tua patente (numero, ente rilasciante e data di scadenza), caricare una foto fronte e retro della tua patente di guida e un selfie con la patente in mano e aggiungere un metodo di pagamento. Un nostro operatore provvederà successivamente a verificare i tuoi dati e quindi ad abilitarti.
Se sei in giro e vedi una microcar Piky puoi riconoscere la Cargo dalla livrea. Ha il disegno di un pacco e la scritta Cargo. Sulla mappa dell’app Pikyrent, puoi filtrare la ricerca usando il tasto con l’icona dell’auto e in fase di avvio noleggio, potrai vedere l’anteprima del modello Cargo. Le Piky Cargo si riconoscono anche dal numero identificativo: 033, 034, 035, 037, 038.
Parcheggia il veicolo, facendo attenzione di parcheggiarlo in una zona consentita. Una volta fermo, dopo esserti accertato che il veicolo sia adeguatamente bloccato e che sia munito di tutti gli accessori in dotazione, apri l’app e clicca su “Termina noleggio”.
Il servizio è attivo sul territorio del Comune di Bari. Nello specifico all’interno dell’Area Operativa contrassegnata in blu e delineata sull’app Pikyrent
Inserisci il codice del voucher direttamente in app dal menù Abbonamenti e Promozioni -> Promozioni -> Riscatta voucher.
Il voucher sarà utilizzato automaticamente come metodo di pagamento per il noleggio successivo. Puoi usarlo per un unico noleggio oppure riutilizzarlo per più noleggi, se hai ancora parte dei minuti a disposizione. Ricorda di avere sempre del credito nel portafoglio per lo sblocco o la prenotazione.
Dopo aver completato l’iscrizione al servizio, aver inserito tutti i dati della tua patente (numero, ente rilasciante e data di scadenza) e aver caricato una foto fronte e retro della tua patente di guida e un selfie con la patente in mano, si avvia il processo di verifica di conformità da parte di un nostro operatore. La verifica può avvenire entro le 24-48 ore dalla richiesta e al termine della procedura, sarai abilitato all’uso del servizio.
La cancellazione può essere effettuata in modo autonomo dall’app seguendo la procedura seguente:
Menù – Profilo – tasto Rimuovi Account
Il credito presente sul portafoglio non sarà rimborsato come previsto dalle condizioni di utilizzo e dal regolamento sottoscritto in fase di registrazione.
Certo! Se non puoi iniziare la corsa nell’immediato, puoi prenotare il veicolo per un massimo di 20 minuti ad una tariffa ridotta, durante i quali nessun altro potrà noleggiare quel determinato veicolo da te prenotato. Trascorsi 20 minuti senza che tu abbia attivato il noleggio, il veicolo ritorna nuovamente “disponibile” e può essere noleggiato o prenotato da altri utenti. Seleziona uno dei nostri veicoli dalla mappa sull’app Pikyrent e clicca sul tasto “Prenota”.
Certo! Nella sezione del Profilo all’interno della app potrai vedere tutti i dati sui tuoi noleggi Pikyrent. Sono disponibili dati quali: ora di inizio e fine, costo del viaggio, km percorsi, etc
Il servizio è attivo a Milano, Torino, Bari e Segrate, con modalità free-floating nelle città principali e station-based a Segrate.
Devi registrarti nell’app, verificare email e numero di cellulare, inserire i dati della patente, caricare la documentazione richiesta e aggiungere un metodo di pagamento.
L’app è disponibile gratuitamente su Google Play e App Store, dove puoi scaricarla in pochi secondi e iniziare subito a usare il servizio.
UTILITÀ
Per guidare un Piky Scooter, che appartiene alla categoria L1e, è sufficiente possedere una patente AM oppure una patente di categoria superiore (A1, A2, A o B).
Per i veicoli di categoria L6 e L7 (quadricicli leggeri e pesanti) è sufficiente una patente AM o qualsiasi patente di categoria superiore (A1, A2, A, B).
In caso di incidente durante il noleggio, è importante agire tempestivamente. Ecco cosa fare:
Contatta immediatamente il Servizio Clienti Pikyrent, descrivendo:
- le modalità dell’incidente,
- i danni visibili al veicolo,
- l’indirizzo esatto in cui si trova il mezzo.
Rimani sul luogo del sinistro fino all’arrivo dell’operatore Pikyrent, a meno che tu non abbia bisogno di assistenza medica urgente. In tal caso, chiama subito i soccorsi.
Se l’incidente coinvolge veicoli non identificati, resterai comunque coperto dall’assicurazione, ma ti sarà applicata una franchigia.
Ricorda di:
- denunciare l’accaduto all’autorità competente,
- compilare il modulo CID se possibile,
- inviarci tutta la documentazione relativa al sinistro via mail a support@pikyrent.com
- spedire la copia originale cartacea presso la sede amministrativa:
Pikyrent Srl
Milanofiori Palazzo Q6
Strada 4, SN
20089 Rozzano (MI) – Italy
Nella mappa dell’app Pikyrent, le diverse aree colorate indicano le modalità di utilizzo del servizio in base alla zona in cui ti trovi:
- Area blu: è l’Area Operativa, ovvero la zona in cui è possibile iniziare e terminare un noleggio, oltre che sostare regolarmente con il veicolo.
- Aree rosse: sono zone in cui è consentito transitare e sostare, ma non è possibile terminare il noleggio.
- Aree gialle: indicano zone in cui temporaneamente non è consentito né sostare né chiudere il noleggio, per motivi legati all’ordine pubblico o a limitazioni locali.
È possibile circolare liberamente al di fuori dell’area blu, e anche mettere in sosta il veicolo se necessario, ma per chiudere il noleggio è sempre obbligatorio rientrare nell’Area Operativa.
Per i servizi station-based, come quello attivo a Segrate, fai sempre riferimento agli hub indicati sulla mappa dell’app. In questi casi, il noleggio può essere chiuso solo ed esclusivamente negli hub indicati. Durante il noleggio puoi uscire dall’area blu (area operativa) e parcheggiare temporaneamente il veicolo dove vuoi, mettendolo in modalità ”sosta”. Ma per chiuderlo devi tornare in uno degli hub di parcheggio.
Con Pikyrent puoi parcheggiare liberamente, ma nel rispetto di alcune regole fondamentali:
Se vuoi terminare il noleggio:
- Assicurati di trovarti all’interno dell’area operativa, evidenziata in blu sulla mappa dell’app.
- Fuori dall’area operativa non è possibile chiudere il noleggio.
- A Segrate dove il servizio è di tipo station based devi chiudere il noleggio esclusivamente in uno degli hub presenti sulla mappa.
Se vuoi mettere il veicolo in sosta temporanea:
- Puoi parcheggiare anche fuori dall’area operativa, ma il tempo di sosta sarà calcolato a parte secondo le tariffe previste.
Regole di parcheggio da rispettare sempre
In ogni caso (sosta o fine noleggio), è obbligatorio rispettare il Codice della Strada.
Parcheggiare in modo scorretto può comportare multe o penali a tuo carico.
Sì, durante il noleggio è possibile effettuare soste, anche al di fuori dell’area operativa, a condizione che il veicolo venga parcheggiato correttamente e nel rispetto delle regole di sosta previste.
La sosta può durare fino a 30 minuti, durante i quali viene applicata una tariffa ridotta.
Se la sosta supera i 30 minuti, il noleggio prosegue automaticamente con la tariffa standard del noleggio prevista per la tipologia di veicolo utilizzato.
Sì. È possibile noleggiare i veicoli Pikyrent nei seguenti casi:
- con un permesso di guida internazionale valido;
- con una patente emessa da uno Stato membro dell’Unione Europea;
- con una patente di uno Stato extraeuropeo, accompagnata da traduzione giurata in italiano.
Per maggiori informazioni, è possibile contattare il Servizio Clienti Pikyrent:
- Numero verde: 800 078 506
- WhatsApp: 345 457 2929
- Email: support@pikyrent.com
La possibilità di circolare su determinate strade dipende dalla categoria del veicolo utilizzato:
- Veicoli di categoria L6 (come AMI, AMI Cargo, Topolino e Scooter Super Soco):
non possono circolare su tangenziali, superstrade, autostrade e, in generale, su tutte le strade dove è prevista una limitazione di cilindrata. - Veicoli di categoria L7 (come le microcar ZD):
possono circolare su tangenziali e superstrade, ma non sono ammessi in autostrada. - Veicoli di categoria M1 (come le Dacia Spring):
possono circolare su tutte le strade, comprese tangenziali, superstrade e autostrade.
La Pikycar modello ZD a differenza della Pikycar modello AMI, è un quadriciclo pesante ovvero di categoria L7 e quindi può viaggiare anche su tangenziali e superstrade, ma non autostrade.
Ha un porta bagagli posteriore con più spazio per il trasporto di oggetti e bagagli. apribile dall’interno con una leva.
Le Pikycar modello ZD sono dotate di segnalatore acustico, frecce direzionali, luci di emergenza, alzacristalli elettrici e sensori posteriori per il parcheggio.
- Per utilizzare qualsiasi veicolo Pikyrent è necessario aver compiuto 18 anni, come previsto dal Regolamento del servizio.
- Il Regolamento deve essere letto e accettato al momento dell’iscrizione tramite app.
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